Medios de Pago
En Pro Hockey Shop, ofrecemos una variedad de opciones de pago para tu conveniencia. Los medios de pago disponibles en este momento son:
Mercado Pago
Tarjeta de Crédito
Transferencia
Pago Fácil
Nota: Las cuotas sin interés, salvo ciertas excepciónes, se ofrecen a través de los "Planes Ahora", es por ello que cabe destacar que unicamente esta contemplado para tarjetas de crédito emitidas por Entidades Bancarias (por lo que hay algunas tarjetas de crédito que quedan afuera del plan).
Ante cualquier duda o consulta sobre los medios de pago, no dudes en comunicarte con nosotros a través de Whatsapp al: +54 9 2236 22-6642.
Envíos
Hacemos envios a todo el pais.
Realizamos envíos a todo el país a través de Oca. Detalles importantes sobre nuestros envíos:
Tiempo de Entrega:
La demora del envio depende del lugar de destino, pero generalmente es dentro 4 a 7 días hábiles.
En ciertos periodos de mayor demanda pueden incrementarse la demora
Costos de Envío:
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se agregarán al total.
Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de compra segura y conveniente. Si tienes alguna pregunta adicional sobre los envíos, no dudes en contactarnos.
Los cambios y devoluciones se pueden realizar dentro de un plazo de 10 (diez) días luego de haber recibido tu compra.
Para iniciar un cambio o devolución, comunícate con nuestro equipo a través de Whatsapp o correo electrónico para obtener instrucciones detalladas sobre el proceso.
Los costos de envío (recuperó y reenvío) corren por cuenta del cliente.
- Los productos deben encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.
- Se deben devolver con sus cajas, etiquetas y protecciones correspondientes para realizar el cambio.
Todos nuestros productos cuentan con garantía para brindarte tranquilidad en tu compra.
Para iniciar un reclamo de garantía, comunícate con nosotros a través de este correo electrónico: [ [email protected] ].
Adjunta imágenes y videos claros del producto, así como la factura de compra.
Queremos ofrecerte un servicio de calidad. Sin embargo, ten en cuenta que actuamos como nexo entre la marca y tú como cliente. La responsabilidad del análisis y la toma de decisiones recae exclusivamente en el fabricante.
El proceso de garantía tiene un tiempo de demora estándar de 10 días hábiles. En algunos casos, si la marca requiere un análisis físico del producto, este tiempo podría extenderse.
- Asegúrate de que las imágenes y videos sean claros, con buena iluminación y bien enfocados.
- Capturá los detalles relevantes que evidencian el problema del producto.
Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener con nuestros productos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
